Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı ("Tüketici") arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda akdedilmiştir.

Satıcı Bilgileri

Unvan: Can Polat Gündüz (Portfovia)

Adres: Sinan Mah. 432 Sk. Via Life Apt No:7 Daire:5 Marmaris/Muğla

Vergi Kimlik Numarası: 4301203150

E-posta: info@portfovia.com

Telefon: 0545 999 18 48

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait portfovia.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Tanımı

Satıcı, Alıcı'ya gayrimenkul sektörüne yönelik yapay zeka tabanlı otomasyon danışmanlık hizmetleri sunar. Bu hizmetler aşağıdakileri içerebilir:

• WhatsApp Lead Bot kurulumu ve entegrasyonu
• Otomatik ilan yazımı sistemi
• Mini CRM ve müşteri takip sistemi
• Instagram DM otomasyonu
• Sesli AI asistan
• Haftalık performans raporlama sistemi
• İlgili diğer AI otomasyon çözümleri

Sipariş edilen hizmetin kapsamı, keşif toplantısı sonrası hazırlanan teklif ve ödeme dekontu ile belirlenir.

4. Fiyat ve Ödeme

• Hizmet fiyatları USD cinsinden belirlenir ve web sitesi üzerinden veya teklifte yazılı olarak Alıcı'ya bildirilir.
• Faturalandırma işlem tarihindeki TCMB döviz satış kuru üzerinden TL olarak yapılır.
• Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
• KDV ve sair yasal vergiler fiyata dahildir ve faturada ayrıca gösterilir.

5. Teslimat ve İfa Süresi

Hizmet, dijital nitelikte olup ödeme onayını takiben kurulum süreci başlatılır. Ortalama kurulum süresi 3-5 iş günüdür. Kurulum tamamlandığında sistem Alıcı'nın kullanımına açılır ve Alıcı'ya bildirilir.

Alıcı'dan kaynaklanan gecikmeler (erişim bilgilerinin iletilmemesi, hesap açılışlarının yapılmaması vb.) teslim süresinin uzamasına sebep olabilir ve Satıcı'nın sorumluluğunda değildir.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Alıcı, hizmetin kuruluma başlanmasından sonra cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder. Kurulum başlamadan önceki iptal ve iade koşulları için İade ve İptal Politikası sayfasına bakınız.

7. Genel Hükümler

• Alıcı, işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylamakla tüm şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
• Satıcı, mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev, internet kesintileri vb.) halinde Sözleşme'yi ifa edememekten dolayı sorumlu tutulamaz.
• Alıcı, hizmetin sağlanabilmesi için Satıcı'ya gerekli bilgi ve erişimleri zamanında sağlamakla yükümlüdür.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Muğla Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Muğla Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onayladığı anda Sözleşme yürürlüğe girer. Alıcı, Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.

10. İletişim

Sözleşme'ye ilişkin her türlü soru ve talep için:

E-posta: info@portfovia.com

Telefon: 0545 999 18 48